Заголовок: «Не связывайтесь с ВТБ»

В августе покупал у одной образовательной организации учебные курсы, в ноябре написал заявление о возврате мне заплаченных денег. Сумма, согласно данных образовательной организации, была возвращена на счет, с которого произошла оплата.   11.11.2021 банк начинает списывать  с моего счета точно такую же суммы, которая мне должна была вернуться. Операторы объясняют это тем что я произвел покупку. После кучи звонков и хождений в банк на руки получил четыре выписки, в которых данные разнятся.  Тех поддержка объяснить ничего толком не может,  просто на словах без всяких доказательств, заявляет что деньги мне все возвращены и все у меня хорошо.  Апогей всего был, когда я пришел в банк закрывать счета, девушка сказала что у меня на счету есть собственные средства и их нужно получить. Так как карту  на тот момент я заблокировал, вариант был только снять через кассу, но услуги кассы стоят каких денег. Ну мне пришлось согласиться и заплатить 300 руб.  Через две недели мне приходит СМС  внести минимальный платеж. Повторный поход в отделение показал, что сумму которую снял, оказалась банковскими деньгами, а не моими а 300 руб, это обнал банковских денег. Теперь мало того что я комиссию заплатил за на фиг мне не нужные банковские деньги, еще соответственно денег банку должен.  НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не работайте с ВТБ.