Заголовок: «Банк ВТБ, некомпетентность сотрудника»

Здравствуйте, 21.09.2021 я пришла забирать дебетовую карту в банк ВТБ по адресу г.Нижневартовск ул.Ленина 46. При получении карты сотрудница банка Цепра Ю.В в принудительном порядке зачем-то выдала мне кредитную карту, сказав что получение кредитной карты является ГЛАВНЫМ условием для выдачи моей готовой дебетовой карты. Отсидев в очереди более часа и поняв что времени спорить и что-то доказывать у меня нет и дебетовая карта нужна срочно, навязываемую карту пришлось взять. Прошу вас закрыть кредитную карту дистанционно и провести беседу с данным сотрудником. Помимо этого при попытке продать акции с брокерского счета вылетает окошко что у меня НЕТ СЧЕТ в банке. Получается круговорот проблем. Прошу вас разобраться как можно скорее.