Заголовок: «Навязали кредитную карту без продажи»

22.09.2021 Впервые обратился в банковское отделение ВТБ по адресу г. Нижний Новгород, ул. Белинского, д. 36 за дебетовой картой. Сотрудник П-ва Е.А. (могу ошибиться, так как было написано от руки) впихнула без продажи кредитную карту, а именно "Карта возможностей", аргументируя это тем, что "кредитная карта идет в комплексе".  Было ряд причин по которой о банке ВТБ сложилось худшее мнение: 1. Не было продажи кредитной карты. Изначально, я пришел за дебетовой картой, но в отделений мне дали понять, что это невозможно без выдачи кредитной карты.  Насколько, я знаю, если сотрудник банка хочет предложить дополнительно банковский продукт, то он должен рассказать про этот продукт, сделать презентацию, подробно обговорить условия и только после этого спросить: "Вам интересно данное предложение?"  И дальше клиент сам решает. В чем проблема? Сотрудники ВТБ банка не умеют продавать? Тогда, может все таки стоит сотрудникам подучить скрипты продажи, прежде чем выходить на работу? 2. Я не был проинформирован.   Конечно, в наше время очень важно иметь определенный запас финансов под рукой.  Однако, что я знаю про эту карту? Ничего... У меня есть на ней определенный лимит, но что будет если я захочу ей воспользоваться? Будет ли переплата за погашение долга? Будет ли комиссия за снятия наличных в банкоматах? А если будет, то в каких именно банкоматах? и тд. Честно признаюсь, я боюсь пользоваться этой картой, потому что я не знаю, как она работает. В таком случае, возникает еще один вопрос "Зачем мне кредитная карта, если я ничего о ней не знаю?"  3. Я не могу закрыть карту. Только после того, как мне дали понять, что это невозможно выдать дебетовую карту без выдачи кредитной карты, именно, после подписания мне сказали, что карту можно закрыть только через 3 месяца. 3 месяца, это очень много. По обстоятельствам, я могу в ближайшее время уехать из страны и не факт, что я вернусь, но благодаря ВТБ мне придется отменить все свои планы и ждать целых 3 месяца, чтобы закрыть то, чего мне не нужно. Опять же, стоит обратить внимание на 2 пункт. Я ничего не знал и не знаю про кредитную карту. Очень подло и низко со мной поступил банк ВТБ, отняв у меня 3 месяца.  4. Откуда такая щедрость?  Мне известно, что во всех банках по условиям, чтобы получить кредитную карту необходимо 3 месяца официального трудоустройства. Я с самого начала говорил сотруднице, что я не подхожу под это условие. На вопрос "Что будет если я не смогу погасить свои лимит ?". Сотрудница ответила :" X - сумма, не такая уж и большая" . Хорошо, я признаю, может быть это не большая сумма, для того кто РАБОТАЕТ. Это очень странно, что ВТБ банк выдает кредитные карты не удостоверившись, что может ли клиент оплатить долги по ней. Прошу в ближайшее время ВТБ банк разобраться с моей ситуацией и закрыть кредитную карту в месте с его счетом. Дебетовую карту не трогать! Еще раз повторю ЗАКРЫТЬ кредитную карту с его счетом, а не ЗАБЛОКИРОВАТЬ. Закрыть и заблокировать, это разные вещи.