Заголовок: «Списание 2 раза»

25-26.02. 2021 совершала покупки, через сервис Озон. Было совершенно 2 покупки на сумму 1490, 2490, но почему-то суммы списались по 2 раза.  27.02.2021 числа звонила в контакт центр, сказали возможно в течении 10 дней деньги вернуться и нужно обращаться в Озон.  Озон подтверждает, что я совершила данные покупки единоразово, почему они задволись не понятно. Посоветовали обратиться в банк.  Самое странное 26.02.2021 я вносила деньги на карту, лимит встал на место и стал 30тыс. 27.02.2021 я обнаружила долг. Прошу провести исправительные проводки, и вернуть деньги на карту.  Если в течение 7 -10 дней, изменения не будут произведены буду вынуждена обратиться с жалобой в ЦБ.