Заголовок: «ВТБ обманывает своих клиентов»

В июне перевыпустили зарплатную карту. Когда забирал зарплатную карту навязали кредитную карту. Сотрудница банка уверяла что кредитная карта бесплатная, если ей не пользоваться, но ее нужно активировать переведя с нее на телефон 100 рублей и тутже пополнить кредитный счет на 100 рублей. Карту заблокировал в приложении. 07.08.2020 списали с кредитного счета 590 рублей за годовое обслуживание, причем в приложении написано просто "перевод". На горячей линии сообщили что это было списание за годовое обслуживание "бесплатной" карты. Пришел в офис, сообщил о проблеме. В ответ получил что это был массовый сбой и сказали что эти деньги вернут, ждите, плюс Вам перезвонит Вика. Викуся так и не позвонила, деньги на кредитный счет так и не вернули. Буду отказываться от всех карт и счетов этого банка.