Заголовок: «Списали деньги»

Никогда не писала негативных отзывов, но тут просто нет слов.  При внесении денег на карту через банкомат, аппарат забрал их, но операцию не провел. Оставила заявку  на зачисление средств после инкассации через колл центр, но сначала очень долго пыталась добиться от робота, чтобы соединил с оператором. На рассмотрение заявки в этом банке отводится очень много времени 10 дней, но даже через столь длительное отведенное время деньги на счет не поступили, пришлось снова звонить в колл центр. Через 4 дня  после общения с сотрудником банка поступил звонок что заявление рассмотрено и деньги зачислены на счет, но почему то на 2 тысячи меньше, чем я положила в банкомат. Скорее всего откажусь от услуг данного банка.