Заголовок: «Перевыпуск карты»

Уверен в каждом шаге.

ВТБ логотип
Банк ВТБ (ПАО)
Лицензия №1000
123112, г Москва, Пресненский р-н, Пресненская наб, д 12
Кредитная карта возможностей
Кредитная карта карта возможностей ВТБ
Посмотреть продукт «Кредитная карта возможностей»
Статус отзыва: проверен , засчитан

Перевыпуск карты

Добрый день! Срок действия моей действующей карты Виза ВТБ подходит к концу, мне пришло оповещение, что изготовлена новая карта. Но (!) к моему большому удивлению, платежной системы Мастер Кард. Оператор колл-центра пояснила, что перевыпускаемая карта должна быть той же платежной системы, что и была прежде. Следовательно, возникает вопрос: почему сменили платежную систему без моего согласия? Второе, моя действующая карта Виза имеет возможность бесконтактной оплаты. У изготовленной карты такая возможность отсутствует. Я являюсь клиентом ВТБ давно, в том числе, зарплатным. Но заработную плату я вынуждена получать на карту платежной системы МИР, с которой нет возможности оплачивать операции в интернете, ее нельзя привязать к Эппл Пэй. В связи с этими неудобствами я активно использовала карту Виза, в том числе для осуществления операций в интернете, бесконтактной оплаты и оплаты с помощью мобильного телефона. При получении карты Мастер Кард эта возможность для меня будет утрачена, следовательно, придется рассматривать другой банк и пользоваться его банковскими продуктами, включая операции по перечислению заработной платы. Буду рада, если у ВТБ найдется возможность переизготовить карту ВИЗА без каких-либо дополнительных действий с моей стороны.
Оценка: 5

Каталог продуктов