Заголовок: «Никуда не годится»

Отзыв о получении кредитной карты ВТБ (мульткарты): Подал заявку на карту через сайт, предварительно одобрили, ОК, перешел по ссылке для заполнения анкеты дальше, заполнил. Жду решения. Одобряют. Приходит СМС что банк готов выдать карту, приходите с документами. Через несколько дней приходит еще напоминание, что банк готов выдать карту, приходите с документами. ОК. Пришел в банк с документами. Сел к специалисту. Она говорит данные обновить надо, паспорт отсканила, жду минут 25 данные обновились. Щас, говорит, к заявке перейдем, еще жду. Пока жду, говорю ей, мол вот СМС из банка, она взяла у меня телефон, посмотрела и говорит -  "Ну я в шоке", мол не знает, как так вышло, а моя анкета, которую я заполнил через сайт - она "нулевая", ща, говорит, по новой заполним, заново подождем решение...(В этом месте должен быть истерический смех беззубого испанца). Я говорю, какой заполним, я сижу полчаса уже, если ща анкету заполнять будете так еще час сидеть буду. Вообщем плюнул я на это дело, забрал паспорт и ушел. Вообщем банку ВТБ очень нужно подтянуть своё сервис на более высокий уровень, и специалистов по-компетентней.