Заголовок: «Списали комиссию при перевыпуске карты Матрешка»
Уверен в каждом шаге.
Банк ВТБ (ПАО)
Лицензия №1000
123112, г Москва, Пресненский р-н, Пресненская наб, д 12
Кредитная карта карта возможностей ВТБ
Посмотреть продукт
«Кредитная карта возможностей»
Статус отзыва: проверен , засчитан
Списали комиссию при перевыпуске карты Матрешка
Кредитная карта Матрешка от бывшего банка ВТБ Банк Москвы.
Пришли гасить кредит в ноль в отделение, т.к. карта истекла и в кол центре говорили что она в архиве и не перевыпускается. В отделении банка узнали что карта перевыпущена и можно далее пользоваться.
Говорили что обслуживание и перевыпуск бесплатно.
По итогу в интернет банке увидели что списали сразу 900 руб., непонятно за что, и 30 руб. за смену пин кода. Пин код меняли в банкомате ВТБ.
Прошу разобраться и вернуть все комиссии обратно на карту.
Оценка:
1