Заголовок: «Комиссия по акции "Бесплатные наличные с картой ВТБ"»

Пришла смс на телефон об данной [url=https://www.vtb.ru/lp/kredfreecash]акции[/url]. Несколько раз уже бвли подобные акции, и сразу после снятия нвличных с карьы "матрешка" в интернет - банке было видно комиссию, но после звонков на горячую линию все решалось в течении суток и по факту  снятие наличных проходило без комиссии.  Прочитал условия новой акции «С 21 по 23 декабря 2018 г. мы отменяем комиссию за снятие кредитных наличных в банкоматах любых банков» и «Снимайте наличные без ограничений с вашей кредитной карты ВТБ в банкоматах любых банков и не платите комиссию».  Нигде не было указано в условиях, что можно снимать без комиссии только по той карте, по которой пришло смс. В разговоре с горячей линией я подумал, что маринка это сама придумала, либо не знает условий данных акций. "Уговорил" ее составить обращение (зарегистрировано под номером CR-6065175 и будет рассмотрено в срок до 22.01.2019). На разговоры ушло около 30 минут!!! Но прошло уже 3 дня и комиссия в размере 5008 рублей никуда не исчезла.  Какие выводы можно сделать из этой истории: 1. Банк ВТБ не соблюдая оферту, тем самым обманывает клиентов, которые присоединяются к оферте, даже читая ее, и все равно их "накалывают". 2. Компетенция маринки стремится к нулю (может быть мне так повезло) . В общем жду разрешения данной некрасивой ситуации. Посмотрим как теперь Банк ВТБ после данного отзыва на банки.ру поведет себя.