Заголовок: «Возврат незаконно списаны денег ЯндексПлюс»

Т-Банк логотип
АО «Т-Банк»
Лицензия №2673
127287, г Москва, Савеловский р-н, ул Хуторская 2-я, д 38А стр 26
Tinkoff Platinum
Кредитная карта Тинькофф Платинум
Посмотреть продукт «Tinkoff Platinum»
Статус отзыва: проверен , засчитан

Возврат незаконно списаны денег ЯндексПлюс

Зашла в приложение Т-банка, чтобы внести очередной платёж по кредитке и обнаружила списание ЯндексПлюс 2.490, которым я не пользуюсь и в моём единственном профиле Яндекс нет никаких подписок. Я просто в шоке, как такое может быть)) Сразу написала в чат поддержки Т-банка, они зарегистрировали обращение и начали оспаривание. Т-банк деньги на кредитку вернули сразу.Я обращалась в Яндекс, когда мне пришла смс, что скоро будет списание, я перешла по ссылке в смс и написала им, что у меня нет подписки, я ничего не оформляла, у меня и мысли не было, что спишутся деньги за то, чего у меня нет. Узнала случайно, когда зашла в приложение Т-банка для внесения платежа. После этого продолжила обращения в Яндекс, прикладывала скриншоты профиля, что профиль единственный, но всё бесполезно, дежурные отписки, войдите в другой профиль. Опять отправляю им скриншот, что аккаунт единственный, они и сами могут зайти в мой аккаунт и проверить что он единственный. Бесполезно, нелепые отписки. Абсурд абсурдов.

Т-банк оспорил. Благодарю Т-банк за помощь и возврат незаконного списания денежных средств. Благодарю!

Оценка: 4

Каталог продуктов