Изначально перешла в Т-банк из-за кэшбека. Очень нравится. Но, как и в любом деле, всегда могут случаться неточности. У меня выбрана повышенная категория на июль "Рестораны.Платинум". Произвела оплату необходимой картой в заведении, но кэшбек начислился как за обычную покупку. Для решения этого вопроса 16.07.2024 в 09:21 обратилась в чат в мобильном приложении. Подключилась оператор Карина, все доходчиво объяснила про начисление кэшбека, проговорила, из-за чего могли возникнуть трудности при зачислении. Решение моего вопроса меня более чем устроило: мне начислили положенный мне кэшбек и предолжили поучаствовать в акции