Заголовок: «Оперативный возврат нечестной подписки»

Увидела в приложении Т-банка, чтоб можно вернуть деньги за автоматически продленную подписку платного сервиса. У меня как раз была ситуация несколько месяец назад, что оформила бесплатную подписку на 30 дн на киносервис и забыла отключить и списались 399р. Когда увидела, что списали деньги, подписку сразу отменила. Но деньги уже списали. Сразу же написала в чат поддержки банка. Это было 16.07.24 в 7.15 мск вр. Менеджер Анастасия вежливо задала уточняющие вопросы, ответы на которые были не в мою пользу: то есть дату отмены подписки я не помнила, скриншота отмены подписки у меня тоже не было. Анастасия быстро оформила обращение. В течение часа с момента моего обращения мне вернули списанные 399р. Я не ожидала положительного решения, ведь прошло уже несколько месяцев и меня не было подтверждающих скриншотов. Но тем не менее деньги вернули и достаточно быстро.