Заголовок: «Внимательное отношение !»

конечно любой банк не мождет быть идеальным, всегда есть небольшие "косяки", как с моей стороны, так и со стороны банка

поясню: получила карту, представитель не сообщил о том, что есть платное смс обслуживание, что далее? с меня списывают деньги, однако, банк в полном объеме их вернул и попросил не злиться) 

далее, была проблема с категориями кэша и бонусами (категории кэша топ), программа сам-но не начилслила их, пришлось писать в поддержку, БЕЗ ДЕМАГОГИИ быстро все начислили и устранили проблему.

здесь поддержка просто огонь, без воды и лишних слов