08.07 я обратилась в продержку Т-банка со следующим вопросом: только спустя неделю от начала календарного месяца зашла в категории повышенного кэшбека, чтобы выбрать их. Там одна из категорий была "животное" (зоомагазины, ветлечебницы). Как раз с 01.07-07.07 совершала оплаты в ветклинике на крупные суммы. В поддержке попросила пересчитать кэшбеки по выбранной категории на ту неделю, когда эта категория еще не была выбрана. Бот меня переключил на Елену. Елена быстро ответила на мой вопрос, сказав, что скорректируют вручную бонус за покупки. Вопрос решен положительно и очень оперативно. Благодарю Т-банк!