Заголовок: «Благодарность сотрудникам Тинькофф банка»

Доброго дня! Сегодня 04.05 в 13:50 я обратился за помощью в службу поддержки Тинькофф Банка. Меньше минуты ожидания потребовалось для подключения сотрудников банка к чату. На помощь пришла Марина. Первый вопрос у меня был связан с переводом средств, в ошибочно выбранный мною банк. Марина сослалась на п. 1.27 Положения банка России, который гласит от том, что возврат средств между отправителем и получателем решается только между ними. Второй вопрос, который у меня возник, был о списании комиссии в 300р. из-за лимита переводов средств с кредитной карты а размере 50 000р. за один период. Я обратился за возмещением этих средств, хоть и незнание законов не освобождает нас от ответственности На что Марина практические мгновенно ответила положительно и средства мне были возмещены. Хочу выразить огромную благодарность за оперативную работу сотрудников службы поддержки, очень это ценю. Также хочу сказать больше человеское спасибо за то, что при возникновении ситуаций с потерей средств по разным причинам, Тинькофф Банк в 100% случаях возмещают эти средства.