Заголовок: «Поддержка от Тинькофф»

  Хочу поделиться опытом обращения в поддержку тинькофф банка.

Я являюсь клиентом Тинькофф на протяжении месяца, за это время у меня было 3 обращения. 

1. Вопрос по акции "Кешбек дня"

2. Вопрос по акции для кредитной карты 

3. Вопрос по зачислению кешбека с акций кешбек дня

Во всех трёх обращениях поддержка была позитивной. Специалисты там очень дружелюбные и готовы поддержать атмосферу диалога. В особенности специалист Максим. Финальными ответами от поддержки я остался доволен. Был случай когда специалист неправильно посчитал % и зачислил мне не ту сумму на лимит по кешбеку. После того как я ему об этом рассказал, мне предложили компенсацию. Если возникнут ещё вопросы, то обязательно обращусь в поддержку. Считаю что в каждой банковской организации и поддержке должны быть именно такие сотрудники. Скрины с поддержки скрин2 скрин3 скрин4 скрин5 скрин6 скрин7 скрин8 скрин9 скрин9 скрин11