Довольно часто сталкиваюсь с необходимостью помощи оператора. И последний раз не стал исключением. Всегда пользуюсь дебетовой картой Тинькофф Блэк, но так же есть кредитная карта , которой давно не пользовался. Но произошла ситуация, когда понадобились деньги а их не было, занимать не хотелось, и решил взять с кредитки, а дома погасить. Но так как давно не пользовался, забыл , что обслуживание платное. В итоге за 1 покупку списалось за обслуживание. Написал в тех.поддержку, оператор быстро ответил и решил мою проблему. Банк пошел на встречу, деньги вернули, хотя по договору могли этого не делать. После такого отношения хочется дальше сотрудничать с банком Тинькофф! Спасибо!