Заголовок: «Самый лояльный банк»

1.10.23 по приглашению своего друга я оформила себе пробную бесплатную премиальную подписку на сервис премиум. У меня имеется несколько дебетовых счетов в банке, но покупки мне удобнее всего совершать с кредитного счета и карты All Airlines, так как там я коплю мили и кешбек по данной карте больше. Премиум сервис автоматически подключился на дебетовый счет и 6.10.2023 я обратилась в чат поддержки в мобильном приложении, чтоб к моей кредитной карте тоже подключили премиум сервис. Сотрудник поддержки Мария подробно объяснила мне все условия и преимущества сервиса, ответила максимально подробно на все интересующиеся меня вопросы и далее сотрудник поддержки Зинаида поменяла тариф моего счета, предварительно объяснив все изменения в ставке и тарифах, и программу лояльности на премиальную! В итоге я заказала себе новую премиальную карту mir supeme и уже завтра мне привезут её прямо домой, за что я просто обожаю Тинькофф банк, потому что не люблю стоять в очередях в отделениях банков.
Я уже очень давно являюсь клиентом Тинькофф и работа сотрудников поддержки всегда на высоте. Отвечают в приложении очень быстро, подробно, всегда лояльны к клиентам, например, мне вернули деньги за выпуск карты union pay, когда они перестали работать заграницей. Так же хочу отметить работу представителей, всегда заранее звонят перед встречами, всегда пунктуальны и вежливы, отвечают на все вопросы.