Заголовок: «Оспаривание операции»

Т-Банк логотип
АО «Т-Банк»
Лицензия №2673
127287, г Москва, Савеловский р-н, ул Хуторская 2-я, д 38А стр 26
Tinkoff Platinum
Кредитная карта Тинькофф Платинум
Посмотреть продукт «Tinkoff Platinum»
Статус отзыва: проверен , засчитан

Оспаривание операции

Здравствуйте. 5 октября 2023 года, в приложении Tinkoff обнаружил списание средств с моей кредитной карты. Сначала проверил все операции с картой за день в приложении, затем связался через поддержку с оператором Натальей. Объяснил ей ситуацию, что произошло несанкционированное мной списание средств с кредитной карты. Попросил Наталью помочь разобраться в моей ситуации. Менее чем через 4 часа деньги были возвращены на счет. Оператор Наталья уведомила меня и через приложение и по смс о возврате средств. Благодарю всех сотрудников Банка за приятное общение и быстроту обработки обращений. Желаю Банку процветания и новых клиентов. Наталье персональное СПАСИБО, с наилучшими пожеланиями. 

Оценка: 4

Каталог продуктов