Заголовок: «Лояльность банка»

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка в решении моей ситуации. Некоторое время назад я совершаю покупку на озоне решил воспользоваться их предложением по рассрочке. Для этого нужно было совершить некоторые действия по регистрации в их онлайн банке, а после, указав реквизиты карты своего стороннего банка покупка была бы совершенна. Так и было сделано. К моему стыду я совершенно не отдал себе отчет в моих действиях, а по прошествии времени. С моей кредитной карты были списаны средства в счет погашения рассрочки, что по условиям тарифа считается переводом в стороннюю кредитную организацию, и облагается процентом и единовременной платой.
Узнал я об этом, только когда ко мне пришла выписка. Я обратился в банк за решением проблемы. Меня подробно проконсультировали и предложили варианты удобного и выгодного способа перевода.
По итогу банк проявил невераятную лояльность ко мне. Мне пошли на встречу и по результатам внесения мною необходимой суммы по выписке, отменили начисление процентов.
С подобным вниманием ко мне со стороны банка я сталкиваюсь уже не в первый раз. За что ценю и продолжаю быть верным в своем выборе тех или иных новых услуг.
Обслуживаюсь в банке уже более 8 лет.