Заголовок: «Отвратительное отношение»

Когда-то давно открыда кредитку, воспользовалась, потом через какое-то время потеряла сим карту, к которой была привязана карта и вообще забыла про эту микросумму, к моему счастью, мне пришло ИП на гос.услуги и я сразу оплатила без всяких недоразумений и проблем, хотела После зайти в онлайн банк, чтоб закрыть кредитку и открыть вклад, так как меня устраивают условия, и которых я прочитала в интернете, но на входе с меня требовался номер карты, которой уже давно физически нет. Позвонила на горячую линию, где мне не дали даже вопрос задать, унижали, заставляли прям сейчас что-то там оплачивать, хотя я сказала, что уже оплатила. В общем желание открывать вклад отпало на 200% и вообще пользоваться услугами данного банка. Я не говорю, что я самый ответственный человек-молодец, но я ЧЕЛОВЕК. И как с собакой со мной разговаривать не надо!