Заголовок: «Банк проявил лояльность!»
АО «Т-Банк»
Лицензия №2673
127287, г Москва, Савеловский р-н, ул Хуторская 2-я, д 38А стр 26
Кредитная карта Тинькофф Платинум
Посмотреть продукт
«Tinkoff Platinum»
Статус отзыва: проверен , засчитан
Банк проявил лояльность!
Скажем так: я не до конца разобралась в тарифах банка и правилах их применения и вуаля - "выскочила" за пределы беспроцентного лимита... Было очень неприятно, неожиданно получить "подарок" в виде процентов за превышение лимита... Написала в поддержку, попросила подробных объяснений. Со мной работала девушка "Татьяна". Исключительно доброжелательно и корректно всё мне пояснила, указала на ссылку в правилах применерия тарифа и... вернула мне комиссию, закрыв вопрос в рамках лояльности банка клиенту!
Очень приято! Спасибо Тинькофф и Татьяна!🙂
Оценка:
4