Пользуюсь банком давно, и недавно столкнулся с проблемой. Оформил кредитную карту по ссылке друга (первая кредитка моя), после чего, назначил встречу для её получения. Она отобразилась в моём личном кабинете, но в договоре указано, что обслуживание выходит в 590 (не точно) рублей, хотя по акции, оно должно быть бесплатным навсегда. Обратился в тех. поддержку, создали обращение, в котором всё доходчиво и понятно объяснили. После чего, всё стало как надо. Короче говоря, очередной лайк Тинькофф.