Пользуюсь Тинькофф уже продолжительное время и могу сказать с уверенностью ,что банк работает с клиентом 24/7 и всегда готов ему помочь.Когда получил карту случайно подключил себе функции уведомления и за это были сняты деньги ,обратившись в банк я объяснил консультанту свою проблему и мне вернули все деньги ,которые у меня сняли. Также могу сказать про кредитную карту ,пользуюсь ей уже на протяжении полугода и всем доволен ,можно оплачивать покупки ,а деньги возвращать только через 55 дней ,для меня это очень удобно .Я доволен банком и не вижу в России лучше банка.И самое классное это приложение Тинькофф !