Несколько раз обращалась в чат приложения по незначительным вопросам: первый раз - зашла в приложение и увидела баннер про акцию по кредитной карте, случайно пролистнула и не могла найти условия, сотрудники чата сразу составили обращение и через полчаса в чат уже продублировали условия заново, второй раз - был утерян картхолдер, уточнила в чате возможно ли доставить новый, сразу назначили встречу и на следующий день картхолдер доставили, приятно, что всегда помогают и идут на встречу