Заголовок: «Удобные опции по кредитным картам»

Была у меня ситуация, значит. Нужно было в скором темпе закрыть другую кредитную карту в другом банке. Иначе побежали бы проценты или что похуже. Мне подсказали, что по кредитным картам Тинькофф можно использовать услугу "Перевод Баланса". Сначала пытался сделать перевод с карты All Airlines через бота Олега в приложении банка, но не получилось. Ввёл запрашиваемые реквизиты,меня переключили на сотрудника. 25 марта 2022 (в 15:40) Виктория из чат-поддержки довольно быстро помогла сделать перевод. Сначала рассказала про особенности услуги и что 120 дней на сумму не будет никаких процентов, если вносить минимальные платежи ежемесячно. Выходило примерно 5900 в месяц по платежу. 

Спросила, могу ли принять звонок по номеру телефона и уточнила актуальный ли номер. Позвонила, сверили реквизиты, задала уточняющие вопросы, чтобы идентифицировать как клиента банка. И выполнила перевод. Спасибо!

23 мая 2022 я сделал повторно услугу, но уже по другой кредитной карте - Тинькофф Платинум. Наталья и Екатерина в чате снова рассказывали про услугу и попросили связаться по телефону, чтобы воспользоваться ею. На тот момент у меня возникли дополнительные вопросы по оформлению рассрочек по кредитной или дебетовой карте, Екатерина ответила на них в чате, довольно понятно и подробно. Отдельная благодарность девочке)