Добрый день. Заказывал летом кредитку Тинькофф платинум. Курьер мне не привёз, я подписал все документы и забрал карту. Но в конверте не обнаружил кредитницу, которую Тинькофф дарит всем пользователям их банка. Я написал в тех. поддержку в чате приложения. Там мне ответила женщина, которая два раза передо мной извинилась за это и назначила новую встречу с курьером. Таким образом, мне доставили кредитницу, и я хочу сказать спасибо банку за такое возможность решения таких мелких, но важных для некоторых потребителей проблем😄. Пользуюсь кредитной картой по настоящее время.