Долго не мог убедить себя полностью перейти на пользование Тинькофф банк (саму дебетовую карту и одну кредитную открыл ещё несколько лет назад). Читал в этом году о подключаемых рассрочках, блокировке по 115 ФЗ счета в банке, пусть и от самих друзей не слышал о подобном. Однако неудобная, трудная для понимания, система "Спасибо" от Сбера, в один момент заставила меня обозлиться на банк, и я решил попробовать тратить все зарплатные средства на счёте в Тинькофф. Здесь нет многоуровневых систем привелегий, как в Сбер (есть только платная подписка Tinkoff Pro, но быстро ознакомившись с условиями, понял, что мне она не подходит), но и без нее Tinkoff приносит хороший кэшбек по операциям. Более того, вам не нужно выполнять всякие непонятные задачи по "онлайн платежам", ежемесячные категории кэшбека у всех одни и те же, и они правда хорошие, в любой месяц будет как минимум одна полезная категория (аптека/такси/цветы/спорт. товары). Стоит также проверять акции, которые длятся от партнёров банка. На Яндекс маркете я оформлял заказы в сентябре на 20% кэшбека! На несколько заказов, потолок кэшбека по условиям был до целых 6000.
Помимо кэшбека, у меня есть бесплатное обслуживание по дебетовой карте, хотя по факту карту до сих пор не сделал зарплатой (на работе сложности с этой операцией), и ни в каких акциях не участвовал. Я просто написал в службу поддержки, и просто попросить это сделать мне одобрили.
Кстати, о службе поддержки. Бывает приходится ждать специалистов, но это занимало не более 5 минут. Любые условия акций, условий по тарифу карт, можно уточнить у специалистов. Для рядового пользователя банка ответы дают максимально развернутые, с хамством не сталкивался.
Интерфейс не вызвал никаких проблем освоиться, он интуитивно понятен, хотя после другого банка в любом случае может потребоваться некоторое время освоиться в навигации по приложении. У меня заняло 2 дней чтобы разобраться во всех нужных мне функциях приложения.
Надеюсь я никогда не столкнусь с негативным впечатлениями от пользования Tinkoff. Право сказать, после Сбера я не думаю, что со мною здесь может происходить что-то слишком нелицеприятное. Мое мнение за полгода активного пользования: пока что лучший банк из тех которыми я пользовался