Заголовок: «Самая ужасная кредитная карта»

Т-Банк логотип
АО «Т-Банк»
Лицензия №2673
127287, г Москва, Савеловский р-н, ул Хуторская 2-я, д 38А стр 26
Tinkoff Platinum
Кредитная карта Тинькофф Платинум
Посмотреть продукт «Tinkoff Platinum»
Статус отзыва: проверен , засчитан

Самая ужасная кредитная карта

Добрый день!

Хочу рассказать о самой бесполезной кредитной карте и её использовании течение 5 месяцев.

Для начала я планировала получить карту с целью воспользоваться услугой рассрочки на крупную покупку, но лимит был маленький, хотя рейтинг кредитный и зарплата у меня хорошая. 

Мне операторы банка посоветовали пользоваться активно картой и тогда банк рассмотрит увеличение лимита. Решила попробовать.

Через пару дней использования карты, узнала, что мне подключили страховку и смс оповещение, хотя в анкете я поставила отказ. Я написала с просьбой отключить и оставила жалобу. По жалобе ко мне с обратной связью так и не вернулись.

В августе снова инцидент: по двум платежам у меня подключилась рассрочка, которую я не подключала. Как мне объяснили в поддержке: "было предложение рассрочки от партнеров. Данные рассрочки активируются при просмотре их в приложении. Подключаются автоматически после покупки у партнера". Т.е. я просто случайно открыла и у меня подключилась рассрочка. Класс!

Пользуюсь активно картой, чтобы увеличили лимит, но не через 3, 4, 5 месяцев это не происходит.

За 5 месяцев использования картой ни разу не платила проценты, задолженность закрывала в пределах льготного лимита.

И что тут я вижу по выписке? С меня сняли 780 рублей за превышение лимита.

Не запасной кошелёк, а полное разочарование.

Что я получила за эти 5 месяцев пользования кредитной картой:

1. Подключение услуги без моего ведома (смс оповещение, страхование и рассрочка)

2. Постоянно нужно проверять настройки и карту, чтобы тебе снова не подключили что нибудь "автоматически"

3. Отсутствие обратной связи по обращению

4. Отсутствие корректно настроенной системы для предотвращения превышения лимита со стороны банка (а ну да, это дополнительный доход банку).

Обдумав все, я решила сегодня закрыть карту, так как от нее больше негатива, чем пользы. Надеюсь хотя бы удержанные 780 рублей вернут.

Оценка: 5

Каталог продуктов