Заголовок: «Расторгли договор по кредитной карте через месяц ее использования»

Т-Банк логотип
АО «Т-Банк»
Лицензия №2673
127287, г Москва, Савеловский р-н, ул Хуторская 2-я, д 38А стр 26
Tinkoff Platinum
Кредитная карта Тинькофф Платинум
Посмотреть продукт «Tinkoff Platinum»
Статус отзыва: проверен , засчитан

Расторгли договор по кредитной карте через месяц ее использования

Начал пользоваться банком совершенно недавно. Захотел завести кредитную карту, условия были вполне интересные. Лимит был одобрен 15 тысяч, больше и не нужно было.  Заключил договор и использовал ее буквально месяц. Получил  выписку, оплатил в сроки меньше недели, все погасил. Захотел воспользоваться, не в 1 терминале не проходит платеж, и информация на них что на карте имеются ограничения. Написав в поддержку,  получил ответ, что договор был расторгнут в одностороннем порядке. Хотя в приложении этой информации нет, карта активна и написано , пользоваться можно.  По какой причине банк расторгнул договор тоже не ясно. Ответа дать не могут. При этом прошло чуть больше месяца с одобрения этой карты. Что изменилось за месяц и что произошло мне не ясно. Восстановить договор тоже не могут. Дали лишь сухой ответ, что заявка может быть пересмотрена и вам придет уведомление. Хотел перейти в этот банк на постоянную основу, но по итогу пользоваться не кредитной, и даже дебетовой картой желания уже нет.  Просто хотелось бы узнать хотя бы причину. Или восстановить договор, если такая возможность есть, потому что продукт мне очень удобен в плане его реализации в приложении.
Оценка: 5

Каталог продуктов