Заголовок: «Служба поддержки»

Т-Банк логотип
АО «Т-Банк»
Лицензия №2673
127287, г Москва, Савеловский р-н, ул Хуторская 2-я, д 38А стр 26
Tinkoff Platinum
Кредитная карта Тинькофф Платинум
Посмотреть продукт «Tinkoff Platinum»
Статус отзыва: проверен , засчитан

Служба поддержки

Получилось так, что в один день возникло много вопросов. В течение дня решала их. Ребята все проясняют хорошо. Вечером попалась оператор Ольга, "мучила" ее не специально, но по времени долго и по дебетовой карте и по кредитной карте. Все спокойно мне расписывала что и как сделать, где нажать и так далее. С дебетовой легче было. По кредитной карте столкнулась с проблемой по вопросу Рассрочки, никак не могла ее найти и как ей воспользоваться. Она мне пошагово все растолковал, даже скриншоты прислала. Молодец. Везде бы таких. Вообще в Тинькофф все понятно и камней никаких нет. Чтобы все понятно было нужно для начала ознакамливаться с документами внимательно, там все расписано подробно. А не то что некоторые, услышали слово выгода или бонус понаоформляли продуктов, и не знакомясь с документами и условиями начинают негативить, что они об этом не знали, о другом не предупреждали. Чаты всегда доступны и все подробно объясняют. Молодцы ребята. Желаю им больше положительных клиентов и терпения.
Оценка: 4

Каталог продуктов