Заголовок: «Ужасный сервис по премиальным картам»
АО «Т-Банк»
Лицензия №2673
127287, г Москва, Савеловский р-н, ул Хуторская 2-я, д 38А стр 26
Кредитная карта Тинькофф Платинум
Посмотреть продукт
«Tinkoff Platinum»
Статус отзыва: проверен , засчитан
Ужасный сервис по премиальным картам
Запросила в чате справки по дебетовой и кредитной карте. 2 раза отправили на почту не то, что нужно. Спрашиваю в третий раз, а мне отвечают: закажите сами))) требую переключить на персонального менеджера. Отвечают: нет такой функции)))
Звоню на горячую линию: десять минут не отвечают, потом переключают раз 5 на непонятно каких операторов, но не на персонального менеджера. Пишу в чат запрос, чтобы персональный менеджер мне перезвонила, отвечают, что у меня его НЕТ. справки так и не получила))) за это снимают с карты 2000 р в месяц
Оценка:
3