Заголовок: «Оперативно решили вопрос с неправильным переводом»

Т-Банк логотип
АО «Т-Банк»
Лицензия №2673
127287, г Москва, Савеловский р-н, ул Хуторская 2-я, д 38А стр 26
Tinkoff Platinum
Кредитная карта Тинькофф Платинум
Посмотреть продукт «Tinkoff Platinum»
Статус отзыва: проверен , засчитан

Оперативно решили вопрос с неправильным переводом

В пятницу 12 марта 2021 пополнял дебетовую карту Тинькофф с карты Сбербанка на сумму 83 000 руб.  Но по ошибке пополнил не дебетовую, а кредитную карту. Сразу позвонил в службу поддержки, чтобы исправили мою ошибку. Там сначала обещали, что решат проблему в течение нескольких рабочих дней.  Но поскольку деньги нужны мне были на дебетой карте к воскресенью, попросил ускорить процесс. Специалист подал обращение на ускоренное решение проблемы. В итоге деньги перевели с кредитной карты на дебетовую (без попаданий на какие-либо комиссии или что-либо еще) в течение примерно 30 минут, за что хочу выразить свою огромную благодарность!
Оценка: 5

Каталог продуктов