Заголовок: «Благодарность сотруднику»

Здравствуйте. Прошу выразить от моего имени благодарность сотруднику банка Ивану, на которого меня переадресовали в рамках коммуникации по тикету о расторжении договора и который в результате помог быстро решить мой вопрос без расторжения. Прошу по возможности поощрить его профессионализм, лояльность к клиентам, доброжелательность, вежливость и добросовестность в работе материально. В целом банк - лучший из всех, чьими услугами я пользовался и пользуюсь по настоящий момент, в основном это обусловлено работой таких профессионалов как Иван. Спасибо.