Заголовок: «Обслуживание платежей и работа сотрудников»

Доброго времени суток. Обращался в банк для возврата платежа. В связи с плохим интернет-соединением время от времени не срабатывают нажатия в приложении банка или срабатывают дважды (не надо тыкать 100 раз, Владислав).  В следствии этого за месяц два платежа ушли не туда или не в том размере, как планировались. Оба на мобильного оператора Теле2. Так сложилось, что оператор Теле2 не имеет офисов в моем регионе и чтобы вернуть ошибочный платёж нужно ехать 350 километров. При обращении в банк все сотрудники очень учтиво зафиксировали оба обращения, бэк-офис обработал запросы в три раза быстрее, чем было обозначено!  Если вам важен сервис, обслуживание, дорого время и ваши средства - банк Тинькофф для вас.