Тиньков переобувается на ходу
Являюсь клиентом данного банка более 4 лет, трачу больше 79% клиента банка судя по новогоднему поздравлению последнему в приложении. Есть дебетовая, кредитная, вклад. Обещают кешбек до 30%, недавно карусель 7% на месяц акция, я ее не активировал в карусели купил, мимо, обращение, вы активировали акцию 25 апреля (акция до 31) купили 18, вы не выполнили условия. И так по всем акциям, надо сутками следить и активировать или все мимо, купил по акции МТС 3% дорогой телефон онлайн, опять мимо, если открыть заявку мелким шрифтом - оплатить заранее из дома, оплатил в магазине, ответ - вам не положено.
Узнал про вклад, положил 500+ тысяч через связной минус комиссия 4500, пишу возмущенно, мне пишут условия пополнения лимит в мес 300к, оставил обращение вернули 2000, я сказал хорошо снимаю деньги, оформил заявку на пластик Альфа банка, мне звонит оператор не закрывайте в Тинькове счёта, все вернем в понедельник, я Вам обещаю от лица банка, я говорю хорошо, открываю вклад в субботу отказываюсь от пластика альфа, в понедельник - извините, у вас в 2016 при превышении лимита пополнения в 300 тыс вернули в рамках лояльности 762 рубля, к сожалению, мы нечего сделать не можем. Можете закрывать счет и идти в другой банк и это 29 апреля к 17 часам вечера когда 10 дней никто не будет работать, я карту уже не получу.
Написал прислать справку за счёт на вкладе, прислали филькину грамоту вы пополнили счет на 470 тыс, ни процента по вкладу, ни условий, короче захотим заплатим% захотим меньше заплатим изменим условия, Тиньков меняет условия на ходу, никому не советую данный банк заманили картой 8%, потом снизили дважды не предупредив, мол на сайте написано про изменения условий по картам, ваши проблемы читайте наш сайт до 6% условия меняют в одностороннем порядке, случись что и как потом искать деньги все пополнения и справки филькины грамоты, к сожалению нет времени заморачиваться закрывать счёт после праздников улетаю. Буду искать себе новый банк после окончания вклада, заведу себе другой дебет пластик и буду класть на него кровно заработанные денежки.
Оценка:
3