Обман с смс и страховкой
22.03 оставила заявку на кредитную карту на сайте банка, назначили встречу с представителем, 25.03 представитель банка приехал для вручения карты. При подписании договора, представитель банка не дал поставить галочки в пунктах отказа от смс и страхования, мотивировав тем, что услуги все равно подключены не будут. Представитель банка уехал, я зашла в интернет банк и, о чудо, страховка подключена, хорошо, что её самостоятельно можно отключить в этом же интернет банке просто переместив бегунок, но насчёт смс информирования я в интернет банке никакой информации не нашла, Т.Е. подключено ли оно или нет, я не знаю, но, подозреваю, что подключено.
Звонила на горячую линию по номеру указанному в брошюре, оставленной представителем, но после 5 минут ожидания без ответа положила трубку. Я понимаю, что агенты получают дополнительное вознаграждение за подключение платных услуг, но так в наглую врать это, как минимум, не профессионально.
Оценка:
4