Заголовок: «Все хорошо, проблем нет»

Т-Банк логотип
АО «Т-Банк»
Лицензия №2673
127287, г Москва, Савеловский р-н, ул Хуторская 2-я, д 38А стр 26
Tinkoff Platinum
Кредитная карта Тинькофф Платинум
Посмотреть продукт «Tinkoff Platinum»
Статус отзыва: проверен , засчитан

Все хорошо, проблем нет

Всем добрый день. Пользуюсь услугами Тинькофф уже около 3 лет. Продукты: 1. Кредитная карта  2. Дебетовая карта 3. Брокерский счет 4. ИП обслуживание За это время Тинькофф зарекомендовал себя хорошо. Если какие-то проблемы были, то они решались оперативно и без лишних вопросов. Один из примеров, показывающий отношение к клиенту: пользуюсь периодически каршерингом. В одну из поездок списание за услугу каршеринга задублировалось. Написал через личный кабинет в службу поддержки,  они попросили скинуть чек поездки.  Скинул. Буквально через пару минут произошел возврат переплаты. Все, никаких лишних вопросов не было, никуда ехать не пришлось, никаких официальных заявлений писать не потребовалось. И никаких двух недель или месяца на решение проблемы или хотя бы предоставление ответа, как любят делать некоторые поставщики услуг. То есть все решение проблемы с одним оператором в одно "окошко" за один заход. Отлично!   Брокерский счет также удобен - с дебетовой карты в кабинете переводишь на свой счет и в течение 5-10 минут баланс обновляется и сразу можно приобрести интересующий актив. Для примера: у Сбербанка начисление происходит на следующий рабочий день. Оценку ставлю не отлично потому, что как-то раз хотел взять кредит у них по-быстрому на 200 тр, а мне взамен предложили кредитную карту на 5 тр. Немного не понял этот момент.  Причем где-то месяца за 3-4 до этого как раз закрыл у них кредитку с лимитом в те же самые 200 тр, так как она мне не особо была нужна.
Оценка: 4

Каталог продуктов