Заголовок: «Не могу получить кредит наличными»

Обратилась в Тинькофф за кредитом наличными, мне его одобрили, назначили встречу в Краснодаре так как у нас нету представительства банка. Встречу назначили на 18.01.2019 , я приехала за 550 км , просидела весь день с 6 утра до 15.00 на вокзале в ожидании курьера , и разочаровалась , документы привезли , а карту забыли положить. Сообщили, что мое дело возьмут под контроль. Следующую встречу назначили на 26.01.2019, снова я проехала 550 км, получила карту и теперь вторые сутки мне не могут активировать кредит. Это просто издевательство, говорят по техническим причинам тех отдел не может активировать и когда это будет никто не знает.