Заголовок: «Благодарность сотруднику Банка»

Отличная работа! Хочу высказать благодарность работе банка и, конкретно, его сотруднику Панченко Артему. Казалось бы, банальная замена карты по истечению срока ее действия, но... 18.01.2017 в оговоренное время сотрудник банка должен был привезти новую карту мне домой. Был обычный рабочий день и у меня поменялся график выездов на объекты (точнее, поменялся он у моего клиента), ничего для меня необычного в этом нет, рутина (я риэлтор). Только вот у сотрудника банка, я думаю, ситуация иная - запланированный график встреч с клиентами, KPI и прочие показатели эффективности, от которых напрямую зависят его бонус и заработная плата. Я сам продолжительное время работал в подобных условиях и понимаю эту систему без лишних объяснений. Так вот. Артем не только 3 (три!) раза соглашался перенести время встречи, исходя из моего графика, но еще и перенес встречу в удобное для меня место (мы встретились в торговом центре рядом с одним из моих объектов). Кроме того того, при встрече он не высказал и намека на недовольство или раздражение. И помимо прямых обязанностей (передачи карты и подписания необходимых документов) дал мне полезную информацию про работу банка с юр. лицами, в ближайшее время эта информация будет для меня крайне актуальна. В общем, Тинькофф Банк в очередной раз показал себя на высоте, а Панченко Артему моя искренняя благодарность за профессионализм и качественную работу с клиентом, то бишь со мной :)  Спасибо!