Заголовок: «Потерял карты от Тinkoff»

1 января 2017 г. в 16ч 30 минут на мой телефон поступили 2 смс, с уведомлениями об операциях с использованием пластиковых карт, выпущенных на мое имя. В первом смс был отказ оплаты из-за недостаточного остатка средств на счету, а во втором уведомление об успешной оплате покупки на Aliexpress на сумму 29068,05 руб. Я сразу же стал проверять бумажник и обнаружил, что отдел, в котором я хранил карты, пуст. Я связался с технической поддержкой Tinkoff bank, описал ситуацию, с помощью специалиста контактного центра по имени Владимир заблокировал и перевыпустил карты. Также он подробно объяснил как действовать дальше, чтобы вернуть украденные денежные средства. 3 января в 19ч 38 минут денежные средства в полном объеме вернули на мой счет. Прошу выразить благодарность специалисту, за профессиональный подход к решению возникшей проблемы и всему коллективу технической поддержки, не позволившим жуликам сделать себе подарки за чужой счет! Спасибо Tinkoff! (хороший подарок к моему дню рождения 5 января). :thumbsup: