Заголовок: «Я этому банку больше не доверяю»

12 числа каждого месяца у меня списывается с карты очередной платеж по кредиту - 5600 руб. 12 ноября у меня было на карте 6848 руб. Списалось как обычно 5600. Осталось 1248 руб. 13 ноября Тинькофф списал у меня 1248 руб, якобы в счет просроченной задолженности.  14 ноября я позвонил в банк, мне сказали, что извините, произошел сбой, разберемся. Затем через 2 часа пришла СМС от банка, что это их ошибка, сбой в системе и сегодня (14 ноября) к в концу дня деньги вернутся. 14 ноября деньги не вернулись, 15 ноября тоже. 16 ноября я позвонил в банк, мне очень жестко ответили, что деньги вернут, но когда - неизвестно, не смогли сказать даже примерный срок, неделя, месяц. Когда я спросил почему банк не исполняет данные им обязательства, их сотрудник Дмитрий ответил, что нет у него больше времени со мной разговаривать.  1248 рублей - небольшие деньги, но я этому банку больше не доверяю.