Заголовок: «Пустая трата времени, заявленное в рекламе не соответствует действительности»

Т-Банк логотип
АО «Т-Банк»
Лицензия №2673
127287, г Москва, Савеловский р-н, ул Хуторская 2-я, д 38А стр 26
Tinkoff Platinum
Кредитная карта Тинькофф Платинум
Посмотреть продукт «Tinkoff Platinum»
Статус отзыва: проверен , засчитан

Пустая трата времени, заявленное в рекламе не соответствует действительности

История простая - хотел получить ипотечный кредит на покупку квартиры, клюнул на рекламу, уже не помню где. Сразу менеджера предупредил, что работаю полуофициально по трудовому договору, мне сказали, что достаточно только подтверждения по телефону. Далее в течении 4 месяцев начиная с июня 2016 по октябрь 2016 меня постоянно просили что-то дослать, справки, которых изначально якобы не требовалось, потом поменять справки, потом анкету супруги, хотя изначально она не требовалась и т.д. В итоге я постоянно попадал либо на отпуск либо на командировку работодателя, т.к. разово мне не смогли сказать какие документы предоставить, и это всё затянулось на месяцы.. В итоге оказалось, что вообще имеющиеся кредитные карты (а сказать об этом сразу видать было проблемно) являются непреодолимым барьером, т.к. у меня их примерно на 1 млн суммарно (причём неиспользованных кредитных средств, т.е. не взятых кредитов). И все банки-партнёры мне отказали. Сегодня менеджер меня буквально уговорил заполнить заявку на кредит наличными под залог квартиры, я потратил 3 часа времени, т.к. анкета в Тинькофф банке немаленькая, а т.к. за время пока этот банк оформлял документы, я уже спокойно успел взять автокредит и даже частично оплатить его, причём вообще без геморроя, то мне по телефону девушка сказала, интересных предложений для Вас нет, банки вы как заёмщик не устраивайте. Ну так извините, я это пытался объяснить и менеджеру, который мне навязывал эти услуги. Т.е. на жалкие 900 т.р. кредита (ипотека или наличные под залог недвижимости) я убил 4 месяца и 3 часа, за это время спокойно взял кредит на 550 т.р. на машину, погасил первые 2 месяца, а Тинькофф всё мучал меня своими документами и в итоге везде отказ. Считаю заявленные в рекламе требования не реальными, кредит без справки НДФЛ-2 или без подтверждения дохода через налоговую получить нереально, хотя заявляется, что никакого подтверждения не требуется, менеджеры хоть и очень вежливые, сразу все нюансы рассказать не могут, в итоге пустая трата времени, за 4 месяца я бы спокойно мог найти пяток других банков, каждый из которых мне бы одобрил этот кредит (если судить по лёгкости одобрения автокредита), а деньги нужны уже сейчас и сейчас у меня уже нет 4х месяцев выбирать банки, подавать заявки, деньги нужны на след. неделе, а Тинькофф меня обломал по всем параметрам. Кроме этого, неприятные впечатления по работе с кредитной картой Тинькофф, которую я был готов закрыть, но они у меня уговаривали не закрывать её, т.к. мне скинули на неё 200 т.р., а снять деньги без процентов невозможно. Кое как, по какой-то акции выцарапал сотку без процентов, которая длилась неделю, потом пришлось на эти деньги делать покупки, чтобы не платить, как я считаю, огромную комиссию в 3%, хотя это деньги не кредитные, а мои личные были. В итоге последние 30 т.р. я с удовольствием занял знакомым, с условием, что они мне вернут с учётом этих 3%. И забыл, что у меня есть карта Тинькофф. Да все вежливые, уровень сервиса высок, интернет банк удобен. Но когда копнёшь глубже, сплошное разочарование из-за потерянного времени. Не ставлю кол из-за вежливости и интернет банка.
Оценка: 5

Каталог продуктов