Заголовок: «По поводу техподдержки»

Т-Банк логотип
АО «Т-Банк»
Лицензия №2673
127287, г Москва, Савеловский р-н, ул Хуторская 2-я, д 38А стр 26
Tinkoff Platinum
Кредитная карта Тинькофф Платинум
Посмотреть продукт «Tinkoff Platinum»
Статус отзыва: проверен , засчитан

По поводу техподдержки

Я тут начитался недовольных отзывов о трудности дозвона... Выложу свои наблюдения. Всего я звонил в поддержку раз 8, первые три звонка я делал месяца 2 назад, еще до оформления карты, просто чтобы прояснить некоторые детали, и сегодня звонил раз 5... Просто провозился с активацией интернет банка, в итоге оказалось, что в пароле или логине не надо указывать значок $. Но не о том речь, все эти 8 раз я дозванивался абсолютно без проблем - не больше минуты ожидания иногда и менее 15 сек. и специалисты были разные, но все отвечали очень вежливо (даже как-то одинаково, видимо, одна школа). Скажу честно, такой качественной и быстрой телефонной поддержки ни в одном учреждении еще не видел. В общем, доволен сервисом и тем что не надо таскаться в офис, торчать в очередях - потому и выбрал этот банк. Спасибо за внимание. [b]От админа: [/b]По какому номеру и во сколько Вы звонили (просьба указать хотя бы приблизительно время последних звонков)? [b]xcube: [/b]Звонил по стандартному номеру 8 800 555-10-10. Последние пять раз звонил 26.09.2008 между 12:00 и 19:00.
Оценка: 4

Каталог продуктов