Заголовок: «Спасибо за оперативные решения проблем…»

Хочу сказать большое спасибо за две ситуации, в которых банк пошел мне навстречу и решил проблему. 1) Это еще при заключении договора банк пошел мне в буквальном смысле навстречу, так как курьер приехал за пределы МКАДа пусть и в ближнее Подмосковье, однако мне было не очень удобно ехать в Москву в тот момент. 2-я ситуация произошла буквально вчера, муж пытался снять со своей карты в банкомате деньги и нажал неправильно пин-код - 3 раза! Карта, естественно заблокировалась. В панике звонит мне - что делать?! Я спрашиваю здесь на форуме у Представителя банка ТКС, как поступить в данной ситуации? И буквально через 20 минут перезвонил сотрудник банка (не помню, к сожалению, из какого департамента) и разъясняет, как можно оперативно решить проблему с разблокировкой карты. В общем, подобная поддержка очень порадовала меня и успокоила разнервничавшегося мужа. Не так уж много банков способных настолько оперативно прийти на помощь клиенту. Потому респект за это ТКС. Ну а за полгода сотрудничества с ТКС лично у меня никаких накладок - все заявки на переводы выполняются своевременно, информация поступает своевременно.