Заголовок: «Не выплачен кешбек по акции Тёплый приём»

В настоящее время в банке проводится акция Тёплый прием. Оплачивайте покупки в период с 1 ноября по 31 декабря 2018 года – и Вы получите обратно до 50% потраченных средств. [list][*]5% по дебетовым и 10% по кредитным картам – с оплаты других покупок[/*][*]До 1000 рублей в месяц[/*][*]Просто оплачивайте Вашей картой Банка ЗЕНИТ ежедневные покупки (минимум десять покупок в месяц дебетовой и минимум 15 – кредитной картой)[/*][/list]*В акции участвуют все карты Банка ЗЕНИТ, за исключением зарплатных карт и «Карты с Cash Back», выпущенные в период с 1 июля по 30 сентября 2018 года и не используемые для оплаты товаров и услуг до 1 ноября 2018 года.Никаких дополнительных условий у не указано! Так как у меня кредитная карта, я все же зашла в раздел тарифов кредитных карт, и тоже не нашла "подводных камней".  Условия акции я выполнила, но кешбек не получила, т.к. оплата услуг мобильной связи, оказывается,  в исключениях. КАК я должна была об этом узнать?! Банк вводит клиентов в заблуждение, не публикуя полностью условий акций и стимулируя пользоваться их картами