Заголовок: «Незаконная блокировка карт»

Банк Зенит логотип
ПАО «Банк Зенит»
Лицензия №3255
117638, г Москва, р-н Зюзино, ул Одесская, д 2
120+120 дней без %
Кредитная карта «120 + 120 дней без %»
Посмотреть продукт «120+120 дней без %»
Статус отзыва: проверен , засчитан
Выберите другую кредитную карту с онлайн-заказом.

Незаконная блокировка карт

Доброго времени суток всем. Являюсь клиентом уже около 10 лет.Имею 2 дебетовые карты. Однако 19.07.2017 было направлено уведомление о том, чтобы я предоставил документы в течение 5 дней о поступлении на мой счет денег в пределах 90 000 руб. в месяц от меня же с другой карты через платежную систему. Я 22.07.2017г. предоставил расширенное объяснение о том, что это мои денежные средства и я прогоняю их с кредитной карты, чтобы находиться в грейс-периоде. Предоставил справку о зачислении мне зарплаты. При том, что я в принципе не попадаю как физическое лицо под действие ФЗ 115. Я им сказал, что принципиально доведу это дело до Центрального Банка РФ и суда. До сегодняшнего дня по состоянию на 02.09.2017г нет официального ответа от Банка Зенит на незаконное блокирование моих карт. При том,что 2-ю карту я получил после перевыпуска и даже не активировал еще ее. В данном примере здесь нет нормативного обоснования блокировки карт. Здесь налицо непрофессионализм сотрудника. Я сам в банковской сфере отработал около 15 лет, но такое встречаю впервые. Прошу руководство Банка письменный ответ прислать в ДО Химки для дальнейшего разбирательства в Центральном Банке на предмет незаконной блокировки моих расчетных карт и несоответствие сотрудника занимаемой должности и проведение переаттестации среди работников Банка Зенит. С уважением, М.К-наев (г. Химки, Московская область).
Оценка: 1

Каталог продуктов