Заголовок: «Замена кредитной карты»

Давно пользуюсь кредитной картой, решила узнать можно ли поменять обычную кредитную карту на карту travel для накопления кешбэка милями, потому что часто путешествую и увидела в рекламе, что Альфа-банк оформляет кредитную карту для путешественников по выгодному предложению. Обратилась в чат поддержки 12.11.24 с данным вопросом. Исчерпывающий ответ от представителя банка Екатерины я получила уже через 10 минут. Оказалось, что решение о выдаче новой карты банк примет после закрытия долга по текущей кредитной карте и закрытию кредитного счета. Возможности заменить один договор у Альфа-банка нет. Этот ответ представителя банка меня устроил, а скорость отклика порадовала.